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Rendez-vous sur le portail et remplissez le formulaire étape par étape : qui vous êtes, votre projet, l'artiste, puis les liens et médias. À la fin, acceptez les conditions et envoyez. Aucun compte n'est nécessaire au départ : il est créé automatiquement à l'envoi pour que vous puissiez suivre votre demande.
Trois formules : soumettre un projet gratuitement, une publication express prioritaire (payante) qui accélère le traitement, et une demande de couverture événementielle sur place (service non garanti, selon disponibilité).
Une sortie (album, chanson, EP, vidéoclip, compilation), une signature avec un label ou une gérance, une collaboration ou un partenariat, un spectacle ou une tournée, ou un communiqué de presse.
Le nom du projet et sa date de sortie, une mini-biographie de l'artiste, le pays et la ville, puis vos liens (site officiel, YouTube, Spotify). Vous pouvez joindre un fichier audio, des pièces jointes et un lien de téléchargement. Plus vous en fournissez, plus votre dossier est complet.
L'artiste lui-même, ou la personne qui le représente : un gérant, un producteur ou un agent, ou encore une entreprise comme une maison de disque ou un label.
Choisissez « le gérant, producteur ou représentant » à la première étape. Une étape dédiée apparaît alors pour vos informations. Deux comptes sont créés : un pour l'artiste et un pour vous. Vos deux courriels doivent être différents.
Une personne (agent, gérant, producteur) crée un compte et une fiche individuelle. Une entreprise (maison de disque, label) crée une fiche d'entreprise avec le nom de la société et une personne-contact dont le courriel ouvre le compte.
Un compte pour suivre la demande, et une fiche dans l'annuaire de l'industrie (le Bottin). La mini-biographie, le pays et la ville sont requis pour créer cette fiche. L'artiste peut la compléter plus tard depuis son hub.
Le compte est créé automatiquement à l'envoi. Vous recevez un seul courriel, avec un lien pour définir votre mot de passe. Ce n'est pas une invitation à accepter : le compte existe déjà, le lien sert juste à choisir votre mot de passe.
Dans la section « Mes demandes » de votre Hub des abonnés. C'est l'endroit central où toutes vos demandes et les réponses de l'équipe sont réunies.
Depuis votre billet dans le hub, écrivez votre réponse directement. Si le courriel entrant est activé, vous pouvez aussi simplement répondre au courriel de notification et votre message s'ajoute au bon billet.
Oui. L'équipe peut vous proposer un lien d'appel vidéo (Zoom, Teams ou Google Meet) sur un billet. Vous pouvez aussi en faire la demande vous-même depuis votre billet, et l'équipe vous enverra un lien.
Oui. Vous recevez un courriel quand l'équipe répond à votre demande et quand son statut change (en attente, résolu, fermé). Chaque courriel part dans votre langue.
L'équipe peut inscrire une estimation de délai sur votre billet. Les temps varient selon la formule choisie et le volume de demandes. La publication express prioritaire est traitée plus rapidement.
Le portail et le support sont offerts en français, en anglais et en espagnol. L'interface et les courriels s'adaptent à votre langue.
Vos informations servent à traiter votre demande et à publier votre projet. Consultez nos politiques de confidentialité et nos conditions, accessibles depuis le formulaire, pour tous les détails.
Utilisez l'onglet « Aide / Information » du portail ou de votre hub pour contacter une autre division, un service ou un produit. Choisissez la division concernée et décrivez votre besoin.